Heroes Poker Team

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade da Comunidade Heroes Poker Team

Esta Política de Privacidade descreve como o Heroes Poker Team ("nós", "nosso", ou "a Comunidade") coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos usuários ("você" ou "usuário") que se cadastram e utilizam a Comunidade Heroes Poker Team. A sua privacidade é de extrema importância para nós, e nos comprometemos a proteger seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) brasileira e outras regulamentações aplicáveis.

Ao se cadastrar e utilizar a Comunidade Heroes Poker Team, você concorda com a coleta e o uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações pessoais que você nos fornece diretamente ao se cadastrar na Comunidade ou ao interagir com nossos serviços:

• Informações de Contato: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.

• Informações de Perfil (Opcional): Quaisquer outras informações que você decida adicionar ao seu perfil na Comunidade, como nome de usuário em plataformas de poker, nível de experiência, etc.

• Comunicações: Registros de suas interações conosco, incluindo e-mails, mensagens de suporte e feedback.

Além disso, podemos coletar automaticamente certas informações quando você acessa e utiliza a Comunidade, tais como:

• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a Comunidade, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, recursos utilizados e atividades realizadas.

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de serviços de internet, horários de acesso e outros dados de diagnóstico.

Coletamos as seguintes informações pessoais que você nos fornece diretamente ao se cadastrar na Comunidade ou ao interagir com nossos serviços:

• Informações de Contato: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone.

• Comunicações: Registros de suas interações conosco, incluindo e-mails, mensagens de suporte e feedback.

Além disso, podemos coletar automaticamente certas informações quando você acessa e utiliza a Comunidade, tais como:

• Dados de Uso: Informações sobre como você interage com a Comunidade, incluindo páginas visitadas, tempo de permanência, recursos utilizados e atividades realizadas.

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional, provedor de serviços de internet, horários de acesso e outros dados de diagnóstico.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades, incluindo:

• Fornecer e Manter a Comunidade: Operar, manter e aprimorar a funcionalidade da Comunidade, garantindo que você tenha acesso aos recursos e conteúdos oferecidos.

• Comunicação: Enviar comunicações importantes, como atualizações da Comunidade, informações sobre eventos, aulas, mentorias, torneios e outras atividades relevantes. Isso pode incluir newsletters e e-mails de marketing, dos quais você pode optar por não receber a qualquer momento.

• Personalização: Personalizar sua experiência na Comunidade, oferecendo conteúdos, oportunidades e recomendações que se alinhem aos seus interesses e nível de jogo.

• Suporte ao Cliente: Responder às suas perguntas, fornecer suporte técnico e resolver quaisquer problemas que você possa ter.

• Análise e Melhoria: Analisar tendências de uso, monitorar e avaliar a eficácia de nossos serviços e conteúdos, e realizar pesquisas para aprimorar a Comunidade e desenvolver novos recursos.

• Segurança: Proteger a Comunidade contra fraudes, atividades não autorizadas e outras ameaças à segurança.

• Conformidade Legal: Cumprir com obrigações legais e regulatórias, incluindo a LGPD.

Utilizamos as informações coletadas para diversas finalidades, incluindo:

• Fornecer e Manter a Comunidade: Operar, manter e aprimorar a funcionalidade da Comunidade, garantindo que você tenha acesso aos recursos e conteúdos oferecidos.

• Personalização: Personalizar sua experiência na Comunidade, oferecendo conteúdos, oportunidades e recomendações que se alinhem aos seus interesses e nível de jogo.

• Suporte ao Cliente: Responder às suas perguntas, fornecer suporte técnico e resolver quaisquer problemas que você possa ter.

• Análise e Melhoria: Analisar tendências de uso, monitorar e avaliar a eficácia de nossos serviços e conteúdos, e realizar pesquisas para aprimorar a Comunidade e desenvolver novos recursos.

• Segurança: Proteger a Comunidade contra fraudes, atividades não autorizadas e outras ameaças à segurança.

• Conformidade Legal: Cumprir com obrigações legais e regulatórias, incluindo a LGPD.

3. Como Compartilhamos Suas Informações

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Com empresas terceirizadas que nos auxiliam na operação da Comunidade e na prestação de serviços (ex: serviços de hospedagem, plataformas de e-mail marketing, ferramentas de análise de dados, processadores de pagamento). Esses provedores são contratualmente obrigados a proteger suas informações e a utilizá-las apenas para as finalidades para as quais foram contratados.

• Comunidade e Interação: Certas informações (como seu nome de usuário ou nome, se você optar por exibi-lo) podem ser visíveis para outros membros da Comunidade em fóruns, grupos de discussão ou listas de participantes de eventos, conforme as configurações de privacidade que você escolher.

• Conformidade Legal: Quando exigido por lei, ordem judicial ou solicitação governamental, ou para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança, bem como os direitos, propriedade ou segurança de outros.

• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reorganização corporativa, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.

Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais com terceiros. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Transferências de Negócios: Em caso de fusão, aquisição, venda de ativos ou reorganização corporativa, suas informações pessoais podem ser transferidas como parte dos ativos da empresa.

4. Seus Direitos de Privacidade (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Confirmação e Acesso: Direito de confirmar a existência de tratamento e de acessar seus dados pessoais que possuímos.

• Correção: Direito de solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Direito de solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

• Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa.

• Eliminação: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.

• Informação: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais compartilhamos seus dados, e sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e as consequências da negativa.

• Revogação do Consentimento: Direito de revogar o seu consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

• Oposição: Direito de se opor ao tratamento de dados pessoais em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail [Endereço de E-mail de Contato]. Faremos o possível para atender à sua solicitação dentro do prazo legal.